Over Gerko
Gerko werkt sinds Juli 2024 als Functioneel Beheerder bij Simplex.
Wie ben je, hoe lang werk je bij Simplex en wat is jouw rol?
Ik ben Gerko en ik werk sinds juli 2024 bij Simplex. Mijn carrière begon bij AFAS, waar ik afstudeerde en het Succesbeheer traineeship volgde. Vervolgens was ik 2,5 jaar functioneel beheerder bij zorgorganisatie Beweging 3.0. Daar heb ik veel geleerd over AFAS, maar ik werd steeds nieuwsgieriger naar hoe andere organisaties hun processen inrichten. Consultancy voelde als een logische volgende stap. Via via kwam ik bij Simplex terecht en daar heb ik nog geen moment spijt van gehad.
Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jou uit?
Mijn werkdagen zijn allesbehalve saai. Vaak start ik met een paar uur Beheer voor een klant: meldingen bekijken, oplossen en soms een overleg. De vragen zijn zeer uiteenlopend, van HRM tot financieel en van looncomponenten tot facturen. Geen dag is hetzelfde. Soms heb ik een hele dag Consultancy voor één klant, bijvoorbeeld om processen zoals onboarding in te richten. Die afwisseling tussen beheer en consultancy maakt mijn werk uitdagend en interessant.
Ontdek meer over Simplex Functioneel Beheer
Op welk project of resultaat binnen Seven Stars ben je het meest trots?
Seven Stars was mijn allereerste beheerklant en ik werk nog steeds voor hen. Ze gebruiken het volledige AFAS-pakket en zijn continu bezig met optimaliseren. Naast de hulp bij vragen en het oplossen van issues, hebben we ook veel HRM processen geoptimaliseerd. Bijvoorbeeld het proces voor werkgeversverklaringen, een nieuw ouderverlofportaal, diverse systemen gekoppeld, en de Pocket-app verder ingericht. Het geeft veel voldoening om te zien hoe soepel alles nu loopt en dat ik echt waarde toevoeg. Voor hen is het een enorme opluchting dat ze het beheer aan mij kunnen overlaten.
Zie je verschil in de manier van werken, in het begin ten opzichte van nu?
Zeker. In het begin ben je nog aan het aftasten: hoe werken zij, hoe werken wij? Nu zijn we heel goed op elkaar ingespeeld. De communicatie gaat soepel en we kunnen echt op elkaar vertrouwen. Dat maakt samenwerken veel makkelijker en leuker.
“Geen dag is hetzelfde; de afwisseling tussen Beheer en Consultancy maakt mijn werk uitdagend en interessant.”
Je hebt samen met Seven Stars hun AFAS-omgeving al aardig opgeknapt. Zijn er nog dingen die jullie in de toekomst gaan doen?
Op dit moment zijn we bezig om hun InSite helemaal op te frissen. De oude omgeving had een opvallende groene kleur, die hebben we nu veel neutraler gemaakt. Verder zijn de grootste projecten afgerond, maar bij Seven Stars staat het nooit stil.
